Kategori: Kinerja | Viewed : 308 | Rating:

ISO adalah singkatan dari International Standard Organisation yaitu badan penetap standar internasional yang terdiri dari wakil-wakil dari badan standardisasi nasional setiap Negara. Organisasi ini berpusat di Jenewa, SWIS didirikan pada tanggal 23 Pebruari 1947.
Bidang yang dilakukan meliputi ;
- Standard untuk sistem manajemen mutu
- Berlandaskan pada mutu proses
- Mengupas hubungan pemasok, perusahaan & pembeli
- Memberikan pedoman dan kewajiban dalam memenuhi persyaratan sistem mutu
Di dalam Perusahaan sendiri ISO berguna untuk ;
- Meningkatkan citra perusahaan
- Meningkatkan kinerja lingkungan perusahaan
- Meningkatkan efisiensi kegiatan
- Memperbaiki manajemen organisasi dengan menerapkan perencanaan, pelaksanaan, pengukuran dan tindakan perbaikan (plan, do, check, act)
- Meningkatkan penataan terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan dalam hal pengelolaan lingkungan
- Mengurangi risiko usaha
- Meningkatkan daya saing
- Meningkatkan komunikasi internal dan hubungan baik dengan berbagai pihak yang berkepentingan
- Mendapat kepercayaan dari konsumen/mitra kerja/pemodal
Jenis-jenis ISO ;
Jenis-jenis ISO banyak sekali dengan kode sendiri-sendiri untuk masing-masing jenis kualitas produk. Diantara Jenis ISO, yang paling sering digunakan adalah ISO 9000 dan ISO 14000 family
ISO 9000 adalah Petunjuk pemilihan (selection guide-non control)
ISO 9001 adalah untuk Desain produk, pengembangan & pelayanan 20 pasal (contractual-guidline)
ISO 9002 adalah untuk Produksi & Instalasi (pengendalian desain) (contractual – guideline)
ISO 9003 adalah untuk Inspeksi dan pengetesan ex. 4.4 - desain ; 4.6 – pembelian ; 4.9 – peng. proses dan 4.19 – pelayanan (contractual – guideline)
ISO 9004 adalah Pedoman implemetasi (guideline)
Selain kegunaan sebagaimana diatas, Keuntungan sertifikasi antara lain sebagai berikut ;
Keuntungan Eksternal
- Sebagai alat pemasaran, karena tercantum dalam daftar lembaga telah bersertifikasi internasional.
- Adanya pengakuan resmi dari lembaga ISO
- Sebagai sarana untuk jalan masuk ke pasar global.
- Keunggulan dalam bersaing
Keuntungan Internal :
• Diadakannya pelatihan yg memadai kepada pegawai
• Terselenggaranya program pemeliharaan untuk peralatan & mesin
• Proses yg didokumentasikan akan membantu pelaksanaan “ on the job training” maupun orientasi pd pekerja baru
• Persyaratan tindakan pencegahan akan memberikan solusi jangka panjang pada masalah-masalah
• AMI menjamin pemeliharaan/peningkatan sistem mutu

Dengan demikian akan tercipta Mutu yang konsisten, Keunggulan dalam bersaing, Pekerja yang trampil, Motivasi, Biaya lebih efisien, Fokus jangka panjang.